O capital humano é um dos maiores patrimônios das empresas. Tanto é que as companhias investem muito em recursos para encontrar e tentar reter os melhores talentos. Muitas das tecnologias para facilitar o trabalho dos departamentos de Recursos Humanos (RH) estão disponíveis em Cloud Computing (Computação em Nuvem). A modalidade de aquisição de Tecnologia da Informação (TI) permite a modernização dessa área com menos custos.
As novas tecnologias para RH em Cloud Computing oferecem oportunidade para as empresas melhorarem a competitividade e adotarem as melhores práticas na gestão de pessoas, constatam analistas da IDC. Uma pesquisa da consultoria sobre “Índice de Digitalización de Recursos Humanos” realizada com cerca de 350 empresas que empregam mais de 500, em países da América Latina e Espanha, revelou a importância de as companhias promoverem a renovação do RH.
Tradicionalmente, o departamento de RH é uma das áreas da companhia que mais utiliza papel. Somente a contratação de um novo funcionário exige preenchimento de diversos formulários e apresentação de cópias de vários documentos físicos. Alguns precisam ficar arquivados por tempo determinado, conforme estabelece a Consolidação das Leis do Trabalho (CLT).
Além dos volumes de papel, alguns processos de RH são burocráticos. Em muitas empresas, o funcionário precisa fazer ligações telefônicas para solicitar informações sobre salários e benefícios. Nem sempre a resposta vem no momento da solicitação que precisa ser feita no horário comercial do departamento.
Essa situação começa a mudar com o movimento da transformação digital, que não é um privilégio apenas das áreas de negócios. O RH pode ser um centro de custos que não gera receita, mas gera impacto nos resultados da corporação. Isso pelo desafio do setor de entregar aos gestores os profissionais em linha com as necessidades do business para aumento de faturamento.
RH em Nuvem
A digitalização da área de RH vai além da automação da folha de pagamento, que é uma das primeiras rotinas que as empresas informatizam. Atualmente há muitas soluções para essa operação entregue em Nuvem no modelo de SaaS (Software como Serviço).
Para orientar as organizações sobre digitalização do RH, a IDC faz quatro recomendações para aprimoramento da gestão de pessoas com as novas tecnologias.
1- Inteligência estratégica para RH
Inclui a adoção de um conjunto de ferramentas tecnológicas para a gestão da informação do pessoal.
2- Gestão de talento do futuro
Consiste no uso de soluções para administrar os processos de seleção de acordo com às necessidades da empresa. São tecnologias que também acompanham os programas de capacitação, planos de carreira e a gestão da força de trabalho.
Inovação tecnológica para o trabalho
Envolve a criação de uma base de dados para inovar com a implementação de ferramentas de comunicação e colaboração entre as equipes de trabalho que estão na sede da empresa ou distribuídas geograficamente.
Transição digital do negócio
É a habilidade das empresas para inovar processos de negócio, aplicando a tecnologia de forma que envolva todos os funcionários.
Benefício da modernização do RH
As tecnologias em Nuvem modernizam o RH e trazem aumento de produtividade com menos custos. Também diminuem as montanhas de papel pela empresa e erro humano com processos manuais. Corta os ainda gastos com guarda de arquivo físico, já que muitos documentos ganham versão eletrônica.
A digitalização do RH com soluções em Cloud Computing facilita a tarefa do departamento para encontrar talentos certos. As ferramentas online fazem filtros desde a captação de currículos até a etapa da entrevista presencial com o candidato que mais atende ao perfil buscado pela empresa.
Outro ganho para as empresas com a modernização do RH, é a sua capacidade para prestar serviços em tempo real aos colaboradores. Eles podem acessar portais em Nuvem para esclarecer dúvidas sobre salários, benefícios e consultar suas avaliações de desempenho.
Os portais de RH oferecem conveniência, transparência e contribuem para aumento de satisfação do funcionário, que pode acessar serviços a qualquer hora e até pelo seu smartphone.
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